Geen assistentie meer tot aan de bus

NMBS voorziet niet langer begeleiding tot aan de bus/tramhalte van de Lijn. Tot eind december stonden de NMBS-assistenten in voor persoonlijke assistentie van blinde en slechtziende mensen die per trein aankomen en hun reis willen verder zetten met bus of tram. Vanaf begin januari 2020 mogen zij enkel nog begeleiden tot aan de hoofduitgang van het station.

Rechtstreekse aanleiding is de huidige situatie in Gent met de werken in Gent-Sint-Pieters. Gezien de gevaarlijke situatie voor de oversteek naar de bus perrons kunnen blinde en slechtziende mensen er niet meer op een veilige manier geraken.

ZOC-SBPV nam contact op met de Lijn. Ze beloofden dit probleem op de agenda te plaatsen van het vergaderplatform tussen NMBS en De Lijn. Ook de toegankelijkheidsambtenaar van de stad Gent en de man van NMBS mobility die bevoegd is voor de toegankelijkheidsinfrastructuur worden er bij  betrokken. We houden jullie op de hoogte van deze besprekingen.